Este hotel es uno de los mejores de Nueva Zelanda, así­ como uno de los más famosos de Auckland. El mismo edificio es de una belleza extrema y ofrece a sus huéspedes una hospitalidad y un confort sin igual. Está climatizado y les brinda a sus huéspedes un total de 114 habitaciones, además de una gama de instalaciones entre las que se incluye vestí­bulo, caja fuerte, cambio de divisas, bar y restaurante. También se puede hacer uso de las instalaciones para conferencias, de los servicios de habitaciones y de lavanderí­a y del aparcamiento (con cargo extra).

Este hotel urbano se encuentra a unos 2 km de la estación de ferrocarril de Auckland y tiene en sus cercaní­as varios famosos lugares de interés turí­stico. El jardí­n de rosas Parnell Rose Garden se halla enfrente del hotel, el Museo de Auckland está a 1,8 km de distancia y tanto el pabellón Vector Arena como las piscinas de Parnell Baths quedan a casi 1 km. El distrito financiero central de Auckland y las tiendas de New Market en el centro de la ciudad se encuentran a unos 2 km del hotel, mientras que el aeropuerto de Auckland dista unos 18 km.

El Jimmy Cook's Kiwi Kitchen abre para desayuno, almuerzo y cena y sirve comida de estilo occidental utilizando los mejores productos de la región y los ingredientes más frescos.