Este encantador hotel tiene un total de 187 alojamientos, de los cuales 6 son junior suites y 4 adaptados a personas de movilidad reducida. Hay un hall de entrada con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, bar, sala de juegos, sala de TV y una sala de conferencias, bar piscina, restaurante buffet, bar de cócteles y miniclub.
Este hotel se encuentra en una avenida de la zona turística de Puerto del Carmen, a escasos metros del centro de la ciudad y junto a la larga playa de arenas finas de los Pocillos. El centro de Puerto del Carmen está a 1 km. En las inmediaciones del hotel hay un gran número de tiendas, comercios y lugares de ocio y de entretenimiento. Hay una parada de transporte público a unos 200 m de distancia.
Tanto el desayuno como la cena se ofrecen en forma de buffet o menu a elegir segun la ocupacion que tenga el hotel.