El concepto del hotel es simple: fresco, elegante, alegre y optimista. Todas las zonas públicas y dormitorios están totalmente climatizadas. Consta de 90 elegantes dormitorios con cuarto de baño, así como de una moderna sala para reuniones creada especialmente, por lo que es la elección perfecta tanto para el que viaja por placer como por negocios. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas y caja fuerte, así como de ascensor, bar, restaurante, conexión a Internet y servicio de lavandería (de pago). Hay aparcamiento gratuito disponible en el recinto con 58 plazas estándar y 2 plazas para personas de movilidad reducida.
Este hotel de negocios, adecuado para familias, está situado en el histórico astillero de Chatham. Queda cerca de la M25 y nada más salir de la M2, por lo que ofrece fácil acceso a Dover y a la costa de Kent. El establecimiento cuenta con una fantástica ubicación para acceder a Chatham, Gillingham, Rochester y a Medway Towns. El centro de la ciudad de Chatham dista 2 km del hotel y hay numerosos bares, pubs y restaurantes en la zona del astillero, a solo 400 m. Las paradas más cercanas de transporte público están a 2 minutos a pie y los lugares de interés cercanos incluyen el parque temático Dickens World (a 400 m), el castillo y catedral de Rochester (a 2,5 km), el centro comercial Bluewater (a 24 km), el castillo de Leeds (a 24 km) y muchos otros lugares de interés. La estación de tren de Chatham dista 2,5 km del establecimiento y los aeropuertos cercanos incluyen London City, a solo 53 km, y London Gatwick, a 76 km. El aeropuerto londinense de Heathrow dista unos 83 km del alojamiento.
En la zona del restaurante se sirve un desayuno continental. Además, por la noche se puede cenar con modernos platos europeos servidos en un ambiente informal y confortable. La zona del bar Hub está abierta durante todo el día. El bar está abierto tanto a residentes como a no residentes y es el lugar perfecto donde reunirse con los amigos y familia para ponerse al día.