Este hotel ideal para familias cuenta con un total de 237 habitaciones. Entres las instalaciones ofrecidas en el establecimiento climatizado se incluye recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafeterí­a, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, conexión a Internet inalámbrica, servicio de lavanderí­a y de habitaciones y aparcamiento. El vestíbulo es de tamaño medio, tiene suelo de mármol. La zona de recepción está enfrente de la entrada principal, a la izquierda está el bar y a la derecha está la brasserie. Los colores que se usan son el marrón y el crema.

El hotel se encuentra en el casco histórico de Georgetown y a las puertas de los numerosos secretos Penang, en el corazón de uno de los principales destinos de Asia para pasar unas vacaciones románticas, exóticas e internacionales, así­ como para acudir a convenciones y exposiciones. El centro de la ciudad queda a 10 minutos en coche, mientras que la playa de Batu Ferringhi está a 20 minutos y Khoo Kongsi, a 10 minutos del hotel.