Es un hotel de tres estrellas, considerado como un establecimiento de categorí­a Turista Superior en Surabaya. El hotel tiene instalaciones de reuniones y una buena posición para los viajantes de negocios. (JH 13/04/2009) El vestibulo es de tamaño medio, decorado y diseñado con sencillez.

Sahid está cerca del centro de la ciudad de Surabaya, cerca de los complejos de oficinas más importantes y del centro comercial.

El Café abre para el desayuno, la comida y la cena. Sirve una variedad de platos indonesios, chinos y occidentales.