Este hotel, ideal para familias, está situado en la Ciudad de Lapu-Lapu, formada por varias islas y conectada a Cebú por medio de dos puentes. El elegante complejo está a solo 15 minutos del aeropuerto internacional.El complejo hotelero es un refugio en un jardín exuberante ideal para veraneantes y familias. Cuenta con parques infantiles, una amplia selección de restaurantes y uno de los spas más grandes y lujosos de la región. El vestíbulo cuenta con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa. El hotel dispone de cafetería, bar, restaurante y sala de juegos. Los clientes en viaje de negocios tienen a su disposición una sala de conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería (este último de pago). También hay aparcamiento.Todas las habitaciones disponen de teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera, caja fuerte, cuarto de baño con ducha y albornoces, aire acondicionado central y balcón/terraza.El hotel alberga el Chi Spa, donde podrá disfrutar de la sauna, solárium, sala de vapor y tratamientos spa y de masaje (de pago). Los que deseen darse un chapuzón pueden hacerlo en la piscina al aire libre, que cuenta con una sección infantil. Dispone de sombrillas y un chiringuito donde podrá tomarse un refresco. Si desea hacer deporte podrá hacerlo en el gimnasio o jugar una partida de tenis en la cancha del hotel. También se ofrece ping-pong. Podrá practicar deportes acuáticos en la playa cercana: barco torpedo, moto acuática, lancha motora, buceo, windsurf y canoa, además de contar con programas de actividades para todas las edades y un minigolf.El hotel alberga 6 restaurantes y bares, entre ellos el nuevo restaurante de comida italiana y el Cowrie Cove, un gran favorito de las familias.
El hotel Shangri-La Hotel está situado en la Playa Punta Engano en la Isla Mactan, a solo 15 minutos del aeropuerto internacional y a 20 minutos al este del Distrito de Negocios Cebu City y de todas las atracciones históricas mayores.
Hay varios restaurantes distribuidos por todo el hotel. Se encuentran en muy buenas condiciones y ofrecen una selección de cocinas internacional, tailandesa, cantonesa, china, pescados, mariscos y local.