Este complejo de lujo está situado en medio de 10 hectáreas de jardines frondosos y cuenta con 495 habitaciones llenas de encanto. Algunas de las instalaciones que se ofrecen son vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, peluquería, restaurantes, equipamiento para conferencias, servicios de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El complejo se encuentra en una península rodeada de las aguas del Mar de China. Los lugares de interés, el centro de la ciudad y el aeropuerto internacional de Kinabalu se encuentran a solo 10 minutos de este complejo asombrosamente tranquilo. Además, Singapur, Hong Kong y Kuala Lumpur se encuentran a sólo 2,5 horas.
Hay una gran oferta de restaurantes donde se ofrece desde la mejor comida malaya, china o india hasta platos occidentales, incluyendo un elegante restaurante italiano.