El hotel comprende un total de 420 elegantes y acogedoras habitaciones. Además de aire acondicionado, el establecimiento dispone de vestíbulo con recepción 24 horas y servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, bar, restaurante y conexión a Internet WiFi. Podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería; además, hay un salón de belleza y peluquería y una sala para jugar a las cartas a su disposición. El hotel cuenta también con un gran salón para banquetes, un salón multiusos, 6 salones más pequeños para banquetes y 2 salas de conferencias. Las salas de conferencias, junto con más de 200 plazas de aparcamiento y un personal profesional, constituyen los elementos básicos para el éxito de cualquier conferencia.
Este hotel está situado en Shennan Road, en el distrito Futian de Shenzhen. Se halla en la sección oeste del centro comercial de la ciudad y al este del paso elevado de Guanshen. La nueva estación de metro, Futian Ciach, tiene una ubicación muy práctica en la parte este del hotel, que queda cerca también del centro de alta tecnología Hi-Tech Fair Center, de la zona de alta tecnología de Tian'an, del centro de ocio OCT y del distrito de Honey Lake (lago de miel). En sus vacaciones encontrará un gran número de lugares de interés a solo 4 km, como el Valle Feliz, el parque en miniatura Splendid China, el China Folk Culture Village (pueblo de la cultura popular china) o el parque temático Windows of the World. La estación de trenes de Luohu está a solo 15 minutos del hotel y el aeropuerto internacional de Bao'an está a un rápido viaje de 30 minutos.
El Sun Sun Café le abrirá el apetito con su rica selección de especialidades del bufet internacional acompañado de un espléndido entorno tranquilo. El Red Roof Bar, con sus románticas melodías y sus tentadoras bebidas y aperitivos, es el entorno perfecto para disfrutar de buena conversación bajo un cielo estrellado. El restaurante con un nuevo concepto, Shanghai, ofrece muchos platos con los sabores regionales de Shanghái.