Este moderno complejo fue restaurado en el año 2004 y tiene 15 plantas en las que se reparten un total de 243 habitaciones, 10 de ellas suites. Está totalmente climatizado y tiene un hall de entrada con ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece guardarropa y servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. En cuanto a instalaciones gastronómicas, dispone de dos restaurantes con zona para no fumadores y sillas altas para los niños. En el edificio también podrá encontrar bares, cafeterías, algunas tiendas, una peluquería, una discoteca y una sala de teatro. Entre otras instalaciones, también cuenta con una sala de juegos, un casino y varias salas de conferencias. Como prestaciones adicionales se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería, de atención médica y de alquiler de bicicletas, así como conexión inalámbrica a Internet. También se piensa en los más pequeños, para los cuales hay un club infantil y un parque en el que podrán jugar y corretear. Hay plazas de aparcamiento para su vehículo.
Este hotel está situado en una amplia zona de vegetación tropical, rodeado de montañas y cerca del parque nacional de Pilanesberg. La ciudad de Johannesburgo está a dos horas en coche del complejo.
Se ofrece todas las mañanas desayuno en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera. A la hora del mediodía tendrá la posibilidad de pedir un menú. Se le ofrecen platos especiales y comida dietética.