Hotel situado en pleno centro urbano y comercial de Sierra Nevada, en la Plaza de Andalucía a pocos metros de los Telecabinas Borreguiles y Al Ándalus así como del Telesilla Parador, con acceso directo desde el nivel –2 del aparcamiento público ubicado a pie de pistas. Dispone de 47 habitaciones distribuidas en individuales, dobles y cuádruples con literas, todas ellas con baño completo, secador de pelo, TV, teléfono y caja fuerte. En sus instalaciones podrá encontrar guarda esquís, servicio de lavandería, cafetería, restaurante - pizzería, sala común de TV, así como zona WiFi gratuita. El hotel ofrece a sus clientes un "servicio de cortesía" gratuito el día de salida, facilitando consigna para equipaje, servicio de ducha y toalla una vez finalizada su jornada de esquí y antes de iniciar su viaje. No se admiten animales.
Este hotel está situado en una zona tranquila de Sierra Nevada, al lado de la estación de esquí, del telesilla y de las pistas de esquí de fondo. En los alrededores (de 200 a 250 metros) podrá encontrar tiendas, comercios, bares, restaurantes y discotecas.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A mediodía podrá elegir, además, entre menú o menú a la carta, y a la hora de la cena menú a la carta también.