Este hotel es clasificado como hotel de clase De lujo y presume de ser el primer hotel de negocios, todo-suites, con resort en Penang. Presenta suite spa con jacuzzi con hidromasaje, piscina en la azotea con tumbonas y gimnasio. (03/08CB).

El Northam está ubicado a corta distancia a pie hasta el viejo barrio comercial de Georgetown en el lado este y al creciente distrito comercial y turí­stico en el lado occidental. Está situado a lo largo del Jalan Sultan Ahmad Shah, una calle de protocolo que es conocida como el domicilio corporativo de casi todas las compañí­as en Penang. Este hotel está a sólo 16.6 kilómetros aproximadamente, o alrededor de 20 minutos del Aeropuerto Internacional Penang.