El hotel Chopin está ubicado en una dinámica zona comercial, a un paseo de la estación de trenes y de las principales atracciones turísticas, como la plaza del mercado, el Castillo Real en la colina Wawel o el ayuntamiento. El establecimiento es perfecto para quienes viajen a Cracovia por motivos de trabajo o de placer. Ofrece habitaciones funcionales, con una decoración moderna en tonos brillantes y equipadas con comodidades a la última. El hotel dispone de 6 salas de conferencias totalmente equipadas para reuniones de negocios, así como instalaciones para banquetes para eventos mayores. Los huéspedes pueden ejercitarse en el gimnasio o relajarse en la sauna y sala de vapor, o mimarse con un masaje o un tratamiento de belleza.El restaurante del Chopin ofrece especialidades polacas e internacionales y sirve un bufet de desayuno cada mañana. Los huéspedes podrán disfrutar de una copa o un aperitivo ligero en el bar del vestíbulo.

El restaurante está en la planta baja y está decorado en rosas y grises. Carece de ambiente, pero sirve una excelente cocina internacional de calidad.