El apartotel ofrece el mismo estilo elegante y sobrio y servicio atento hecho a medida que los que inició su hotel homónimo, el Metropolitan, Park Lane. Es muy amplio, ocupa unos 102 metros cuadrados y aprovecha en abundancia la luz natural. También comparten muchos de los servicios hoteleros, como conexión gratuita a Internet WiFi y de alta velocidad, entrada al exclusivo Met Bar solo para miembros y acceso al centro de bienestar COMO Shambhala Urban Escape. El hotel, renovado en 2009, ofrece un total de 19 apartamentos y dispone de vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, el hotel cuenta con cafeterí­a, bar y restaurante. Hay instalaciones para conferencias a disposición de los huéspedes en viaje de negocios. El hotel también ofrece servicio de lavanderí­a (de pago) y, por un suplemento, los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento.

El apartotel está situado en Mayfair, el corazón del distrito West End de Londres. Está entre dos edificios en calles vecinas, ubicado en una de las calles más significantes de Londres, Park Lane, donde se encuentra con el histórico Speaker's Corner (rincón del orador) de Hyde Park. Mayfair queda al este y Hyde Park al oeste del hotel. El distrito de Knightsbridge y la calle Piccadilly, donde se encuentra la parada de metro de Green Park, están a 5 minutos a pie. Los aeropuertos cercanos incluyen el aeropuerto Ciudad de Londres (aproximadamente a 16 km), el aeropuerto de Londres-Gatwick (a unos 48 km), el aeropuerto de Londres-Heathrow (que dista unos 22 km), el aeropuerto de Londres-Luton (a unos 53 km) y el aeropuerto de Londres-Stansted (aproximadamente a 60 km).