La prioridad del hotel es satisfacer a cada huésped con un atento servicio y un alojamiento de primera con un diseño y mobiliario con todas las instalaciones y servicios que necesita. Este hotel urbano tiene un total de 150 habitaciones y dispone de jardí­n y terraza. Además, cuenta con instalaciones como recepción y servicio de registro/salida 24 horas, cambio de divisas, sala de TV, restaurante, salas de conferencias y conexión a Internet. El hotel cuenta también con servicio de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como con aparcamiento (este último, con coste extra).

El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la torre del reloj y a solo 5 minutos en coche de la estación de ferrocarril y de la terminal de autobuses de Phitsanulok. En las inmediaciones del hotel encontrará bares, el centro de turismo, un parque y comercios, mientras que en un radio de 3 km se encuentran los siguientes lugares de interés: el templo Wat Phra Si Rattana Mahathat, el Santuario del Rey Naresuan y el Museo del Folclore.