Dispone de vestíbulo con recepción las 24 h, Wifi en todo el hotel, cafetería y lavandería. El desayuno y el servicio de media pensión se realiza en el restaurante.
Situado en pleno centro de El Rocío, en la plaza del Acebuchal, situado junto a algunos de los Acebuches más viejo de Europa, declarados monumento natural de Andalucía. El hotel ofrece vista a las marismas, lugar idea para la observación de aves. Está a 7 km del centro del recepción del Acebuche, pricipal centro de visitante del Parque Nacional de Doñana y desde donde se pueden realizar visitas al parque.