El Hotel Excelsior es muy agradable y acogedor y está situado a tan sólo 10 minutos del casco antiguo de Dusseldorf. El propietario está muy orgulloso de ser el mismo el encargado en cuidar todos los detalles y asegurarse siempre de que sus huéspedes tengan una estancia agradable en su hotel. Los huéspedes podrán comenzar el día con un desayuno buffet americano rico y completo, servido en una sala luminosa y acogedora. El vestíbulo es un lugar fantástico para relajarse tomando una copa antes o después de la cena, con sofás cómodos y elegantes, por lo que, probablemente usted deseará pasar un poco más de tiempo en ellos. Varios restaurantes y cafeterías se encuentran en las inmediaciones del hotel, así que los huéspedes pueden también optar por caminar o tomar el tranvía para el casco antiguo de la ciudad, donde se pueden encontrar una multitud de restaurantes para todos los gustos.
Hay un pequeño bar bistró en el bajo que sirve bebidas, pero hay numerosos restaurantes diferentes alrededor del hotel. El desayuno se sirve en la sala de desayuno que está en el bajo, tiene vistas de un pequeño jardín.