Este hotel rural, renovado en 2008, es adecuado para familias y ofrece servicio de traslado al centro de la ciudad. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, sala de juegos y sala de TV. Las instalaciones gastronómicas constan de cafetería, restaurante y bar, donde podrá relajarse. Además, el hotel ofrece servicio de habitaciones, servicio de lavandería, conexión a Internet WiFi y alquiler de bicicletas (de pago).
El hotel está situado a la orilla del lago Argentino, a 1,5 km de la ciudad de El Calafate, a 80 km del glaciar Perito Moreno y a 50 km del puerto del que salen las embarcaciones a Ríos del Hielo. En El Calafate hay una oficina de información turística.
Hay restaurante en el que se sirve un desayuno continental cada mañana. Se ofrecen menús para el almuerzo y la cena, y por la noche hay también servicio a la carta.