Este hotel urbano climatizado ofrece un alojamiento que se adapta a cada bolsillo. Consta de 182 habitaciones bien diseñadas, algunas de ellas con unas vistas espléndidas del barrio de Southbank. El servicio profesional que ofrece el personal del hotel, la ubicación central del mismo y sus comodidades a la última lo convierten en la primera opción para muchos. El hotel dispone de vestíbulo con recepción 24 horas y caja fuerte. También está dotado de su propia cafetería y bar. Además, hay instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y aparcamiento disponibles para todos los huéspedes del hotel.
El hotel está situado en el corazón del distrito central de negocios (CBD) y ofrece una ubicación ideal para turistas de visita en Melbourne, ya que está cerca del recinto cultural Federation Square, del barrio Chinatown, el barrio de Southgate, la actual sede del Open de tenis de Australia, Rod Laver Arena, e importantes zonas de tiendas y restaurantes. El hotel también ofrece una buena ubicación para aquellos que deseen explorar la ciudad en tranvía o barco. Hay una oficina de información turística aproximadamente a 1 km en el Centro de Exposiciones. El aeropuerto internacional de Melbourne dista unos 20 km del hotel.
Gracias a la excelente ubicación del hotel en el corazón de Melbourne y cerca del distrito central de negocios, se puede disfrutar de numerosos restaurantes que sirven los menús más variados, con cocina de todo el mundo: tailandesa, vietnamita, india, continental, australiana y la omnipresente comida rápida americana. Es una delicia culinaria. Todos estos restaurantes están a poca distancia a pie del hotel.