Este complejo hotelero de primera de la isla de Norfolk cuenta con una ubicación céntrica, a unos 2km del aeropuerto, cerca de un centro comercial libre de impuestos y restaurantes y a unos 2,5km (siete minutos en coche) de Emily Bay. La isla Norfolk está a dos horas y media en avión de Sydney o a dos horas de Brisbane y todavía más cerca de Nueva Zelanda.

El Colonial de la isla de Norfolk alberga el elegante restaurante Annabelles. Los domingos por la noche se especializa en asados al estilo casero, los martes se organiza la noche italiana y los jueves por la noche se ofrece un buffet asiático.