Este hotel además de estar bien situado y con unas vistas espectaculares, ofrece un servicio impecable y caracterí­stico de la hospitalidad canadiense. Se renovó en el 2005 y cuenta con 504 habitaciones de lujo y suites que se distribuyen en 15 pisos, el hotel cuenta con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y ascensores. Otras de las instalaciones son una cafeterí­a, tiendas, una peluquerí­a, un bar, un salón de actos, un restaurante y conexión a Internet. Ofrece servicio de habitaciones y de lavanderí­a y aparcamiento.

Este hotel está situado en el complejo Canada Place, en los muelles de Vancuver, con vistas panorámicas a la ciudad, al puerto y a las montañas. En Canada Place se encuentra también el centro de convenciones y conferencias, el World Trade Center y el operador de cruceros a Alaska. El centro de Vancuver, el transporte público, el distrito de negocios y de ocio están muy cerca del hotel. Además, el complejo de esquí­ Ciprés Whistler está a una hora de trayecto.

El restaurante reconocido internacionalmente Five Sails ofrece una combinación memorable de pescado fresco, una variadí­sima carta de vinos y increí­bles vistas a los muelles. La cafeterí­a Pací­fica con terraza ofrece menú ""East meets West"", bufet de pasta fresca entre semana y "live opera" bufet los viernes y sábados. El bruch de los domingos ofrece lo mejor de la zona. En el vestí­bulo está Cascades Lounge, ideal para una comida informal, un aperitivo o un cóctel, hay conciertos de piano y jazz de martes a sábado y un ambiente relajado.