El hotel fue diseñado cuidadosamente, con atención y de forma brillante; de los que marcan la diferencia. Ofrece una sensación contemporánea en un emplazamiento clásico. Cuenta con uno de los mejores restaurantes de Belfast, un bar lleno de amigos, un alojamiento suntuoso e instalaciones para negocios y conferencias que satisfarán las expectativas de sus huéspedes. El hotel, construido en 2009, está climatizado y consta de 130 alojamientos, vestí­bulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Sus comodidades también incluyen ascensor, cafeterí­a y conexión a Internet WiFi. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como del aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas del hotel.

El hotel, situado en el corazón de la ciudad de Belfast, al lado del maravilloso Gran Teatro de la Ópera, se asienta discretamente en Great Victoria Street. Se puede caminar a las mejores tiendas, entretenimiento, bares, pubs, discotecas, restaurantes y lugares de interés turí­stico. La estación de autobús y tren Europa queda a 200 m del hotel y el infame Crown Bar, propiedad de National Trust, está nada más cruzar la carretera. Hay paradas de transporte local a un minuto a pie. Al lado del hotel salen visitas guiadas en autobús a la ciudad y a unos 10 minutos en transporte público hay lugares de interés turí­stico como el Centro de Descubrimiento Interactivo W5, el Museo del Titanic y el centro deportivo y de espectáculos Odyssey Arena. Los Jardines Botánicos, el invernadero Palm House y el Museo de Ulster quedan a unos 5 minutos de trayecto. La sala de conciertos Waterfront está aproximadamente a 1 km del hotel. El ayuntamiento de Belfast está a unos 3 minutos a pie. La playa de Holywood y el mar en Jordanstown distan ambos aproximadamente 8 km del hotel. Se puede llegar al lago de Hillsborough en unos 20 minutos de coche. El rí­o Lagan dista aproximadamente 1 km y el parque forestal Belvoir está a unos 4 km. El parque botánico queda a unos 15 minutos a pie del hotel. La ciudad de Lisburn se encuentra a unos 15 minutos de coche. Los 2 aeropuertos de Belfast están cerca. El aeropuerto George Best Belfast City queda a unos 5 km del hotel y el aeropuerto internacional de Belfast está aproximadamente a 34 km. Otros aeropuertos incluyen el aeropuerto de la Ciudad de Derry, situado a unos 110 km del hotel; el aeropuerto de Donegal, a unos 125 km y el aeropuerto de Sligo, situado aproximadamente a 160 km.

Se sirve un completo desayuno irlandés y continental y el comedor Fitzwilliam. Se sirve almuerzo y cena de menú y almuerzo del table d'hí´te también en el contemporáneo comedor Fitzwilliam, usando lo mejor de los productos frescos locales. El bar del hotel también ofrece una selección de aperitivos durante todo el dí­a.