Este afectuoso y familiar complejo dispone, a parte de la piscina de agua dulce climatizada (duramte el invierno), de un jardín muy bonito así como de un gran Solarium. Tanto en el Jardín como en el Solarium disponemos de hamacas con colchonetas y sombrillas de forma gratuita. En la cafetería de la piscina usted puede dejarse mimar con un Capuccino delicioso y pequeños Snacks. El hall del hotel, con una decoración nueva, dispone de dos modernos terminales de Internet y asientos cómodos alrededor del Bar. La recepción está abierta las 24 horas con personal que habla varios idiomas (alemán, inglés, etc). Tenemos servicio de lavandería y/o lavadora con monedero para alquilar. Poseemos aparcamientos gratuitos para los clientes del hotel.
En el centro de Playa del Inglés aproximadamente a 10 minutos caminando encontrará la Playa que posee kilómetros de arena clara y una larga avenida peatonal con muchos bares,restaurantes y tiendas. Justo al lado nuestro se encuentra el Centro Comercial La Sandia con supermercados,bares,cafeterias y restaurantes. Nos encontramos muy próximos al Centro Comercial Jumbo y a unos 15 minutos de los conocidos Centros Comerciales Kasbah y Cita. El ambiente familiar y tranquilo y nuestra privilegiada situación nos hace ser un establecimiento ideal para pasar las vacaciones. Junto al hotel se encuentran las principales paradas de autobuses,permitiéndoles un fácil desplazamiento.
Tanto el desayuno como la media pensión se sirven en el complejo Regina Mar situado enfrente a Carmen, a unos 20 metros.