El Casa Carmen es un establecimiento remodelado que se encuentra en San Miguel de Allende a 150 metros de la plaza principal Jardín Allende. Alberga una zona de conexión Wi-Fi gratuita y un patio con fuente y naranjos. Las habitaciones ofrecen vistas al patio del jardín e incluyen calentador eléctrico y un baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Se sirve un desayuno gratuito y el restaurante ofrece almuerzos y cenas elaborados con productos excelentes de temporada. También se pueden solicitar menús dietéticos especiales. Hay servicios de masajes y de lavandería. Además este establecimiento alberga un salón con TV horno microondas té agua y tequila. Bajo petición y por un suplemento se ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto.