Este hotel, renovado en el año 2005, tiene 12 plantas en las que se reparten un total de 486 habitaciones. Cautiva a los huéspedes gracias a la tí­pica hospitalidad del sur combinada con lujo y elegancia. Tiene a su disposición el recibidor con recepción (abierta las 24 horas), servicio de caja fuerte, guardarropa y un ascensor. Además, ofrece servicio de habitaciones, quiosco, tiendas, peluquerí­a, panaderí­a, tienda de delicatessen, bar deportivo, 2 bares más, sala de conferencias, restaurante climatizado y un restaurante gourmet de 4 estrellas. Abonando un cargo extra puede utilizar el servicio de lavanderí­a y el aparcamiento.

El hotel urbano se encuentra en el centro de Memphis, a tan sólo 2 manzanas de la histórica calle Beale Street. En las inmediaciones está el Peabody Place, un fantástico centro de ocio.