El hotel cuenta con 626 habitaciones, 5 de ellas suites, que se distribuyen en 19 plantas. Además, dispone de recepción abierta 24 horas, con guardarropa, ascensores, una tienda de delicatessen, salón, bar, restaurante, servicio de habitaciones, de lavanderí­a, un aparcamiento y plazas de garaje.

El hotel forma parte del complejo de Walt Disney y se encuentra en una zona céntrica, en Hotel Plaza Boulevard. Se puede llegar andando a Downtown Disney y a Pleasure Island. Además, se ofrece servicio de traslado gratuito a Disneyworld. El aeropuerto de Orlando está a 23 km.