Hotel ideal para familias, renovado en el año 2000 y climatizado, que cuenta con 10 plantas en las que se reparten un total de 800 habitaciones. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas del día, servicio de cambio de divisa, caja fuerte y un ascensor. También dispone de una peluquería, un quiosco, un bar, una sala de juegos, una sala de conferencias y varias tiendas. Además, tiene a su disposición 5 restaurantes climatizados con una gran selección de platos para todos los gustos, entre ellos el Benihana's Steackhouse. El servicio de habitaciones, el de de lavandería (con cargo extra) y el aparcamiento completan las prestaciones. El vestíbulo es grande y aireado y ofrece todos los servicios de este hotel en esta planta.
Desde el hotel oficial de Walt Disney World llegará cómodamente andando a Disney Shopping Village y a Pleasure Island.
Oferta exclusiva del hotel: cada día uno de los parques temáticos de Disney abre una hora antes o cierra una hora después de los horarios oficiales, por lo que el parque está a disposición de los huéspedes del hotel.