El hotel está situado en el centro de la ciudad, a manzana y media de Union Square, a dos manzanas del Centro de Convenciones de Moscone y a 19 km del Aeropuerto Internacional de San Francisco.
El restaurante del hotel está abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena, y es famoso por su deliciosa comida, sus panes, pasteles y postres de estilo casero y un ambiente informal y animado.