El hotel tiene 72 suites y está rodado de naturaleza. Cuenta con salas para reuniones y conferencias de hasta 200 participantes, con pantallas y proyectores, TV con vídeo, ordenadores, pizarras e interpretación simultánea. El hotel cuenta con conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería y servicio de canguro. También hay un vestíbulo con recepción abierta 24 horas, servicio de cambio de divisa, caja fuerte, parque infantil, miniclub y aparcamiento. El hotel alberga el restaurante \"Carlota\", con cocina mexicana y música, el restaurante \"\"Tejamanil\"\" que sirve un tradicional bufé de desayuno y el bar \"\"Las Flores\"\".

Todas las mañanas se ofrece desayuno en un bufé. Tanto al mediodí­a como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.