Todos los servicios del hotel están a la altura de las necesidades del viajero de negocios más distinguido. El hotel es un oasis de tranquilidad en la bulliciosa ciudad de Calcuta, donde hay mucho que ver: museos, edificios históricos de la época victoriana y más. Es un hotel estilo palacio con atrio, bellamente amueblado con instalaciones a la última. Cuenta con 229 habitaciones y ofrece caja fuerte, cafeterí­a e instalaciones para conferencias.

Este hotel urbano está situado a solo 500 m de una parada de autobús y a unos 7 km de la estación de ferrocarriles, en la frondosa zona residencial de élite de Alipore. Además, está cerca del centro de la ciudad y Netaji Subhas Chandra está a 27 km aproximadamente de este hotel de negocios.

El hotel dispone de un salón en el vestí­bulo tipo atrio con palmeras, donde se sirven aperitivos ligeros y refrescos. El restaurante sirve auténtica cocina china en un entorno elegante. Hay también otros restaurantes y bares en el hotel que ofrecen diferentes cocinas entre las que elegir.