El hotel ofrece a sus distinguidos huéspedes una gama completa de instalaciones y espacios. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. El hotel dispone de instalaciones entre las que se incluyen caja fuerte, sala de TV y sala de desayunos, además de conexión a Internet y servicio de habitaciones. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de lavandería del hotel. Los huéspedes que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
El hotel está situado junto a Sunset Road, cerca de Seminyak, en una zona tranquila rodeada de campos de arroz. Solo lleva 15 minutos ir en coche al aeropuerto de Ngurah Rai y 10 minutos al centro de Seminyak.
El complejo sirve desayuno continental.