Este hotel cuenta con 95 habitaciones que se distribuyen en 5 plantas, originalmente se inauguró en 1937 y en el 2006 ha sido completamente renovado. En el restaurante del hotel, Cristillo, se sirve cocina tradicional e internacional, en el Bar Escocés puede disfrutar de música de piano en directo y de una variada carta de bebidas. Hay una sala de reuniones con capacidad para entre 25 y 100 personas. Tiene a su disposición servicio de habitaciones y un aparcamiento.
Este hotel está situado en el casco antiguo, a 10 minutos del centro de congresos. Está muy cerca del museo estatal y del museo de arte. El aeropuerto internacional de Bajío está situado a 30 km.
Por las mañanas se ofrece a los huéspedes desayuno continental. El almuerzo y la cena los puede elegir de buffet o pedirlos de menú o a la carta.