El hotel es el destino perfecto en la Riviera Maya, un lugar realmente mágico lleno de vegetación tropical y de una fauna exótica, lo que hace de una estancia aquí una experiencia inolvidable que permite a los huéspedes disfrutar de todo lo que este paraíso ofrece. El establecimiento, construido en 2009, consta de 102 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. También cuenta con sala de juegos, sala de TV, parque infantil, club infantil, cafetería, bar y restaurante. Las instalaciones para conferencias están a disposición de los huéspedes en viaje de negocios. Otras comodidades incluidas son servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas.
Este hotel de playa está a un paso de las antiguas ciudades mayas de Tulum, Chichén Itzá y Cobá, cerca de los parques ecológico y acuático de Xelha. El centro de la ciudad de Playa del Carmen queda aproximadamente a 1,5 km del establecimiento.
Restaurants La Ceiba Deli Café Bar : Opening hours:7am - 11amServing:International cuisine Restaurants La Terraza Snack Bar : Openin hours:10am - 7pmServing:Snacks & drinks