El hotel, renovado en el año 2006, tiene 7 plantas en las que se reparten un total de 120 habitaciones. El hotel dispone de un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, conexión inalámbrica a Internet y ascensor. Además, le ofrece una cafeterí­a, un bar, un restaurante climatizado con zona para fumadores y un comedor. Aquellos que viajen por negocios tienen a su disposición dos salas de conferencias con capacidad para 250 personas. También tiene a su disposición el servicio de lavanderí­a, de habitaciones y de atención médica, así­ como lavadoras. Hay un aparcamiento disponible.

Situado en el corazón del casco antiguo de Tampico, el hotel se encuentra delante de la catedral de la plaza de Armas. En las inmediaciones se encuentra la Presidencia Municipal. En pocos minutos con el transporte público llegará a restaurantes, bares, discotecas y al mar. El aeropuerto de Tampico está a una distancia aproximada de 1 km.

Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Pero también se ofrecen platos dietéticos o platos especiales.