Este hotel, restaurado en el 2001, tiene 9 plantas y dispone de un total de 299 habitaciones, 3 de ellas suites. Está climatizado y ofrece a sus huéspedes una recepción y una peluquería. También dispone de un bar y del restaurante climatizado Palmeiras. A disposición de todos los huéspedes hay conexión a Internet. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento o en el garaje del propio hotel. Los servicios de habitaciones y lavandería completan todas estas prestaciones.
Este elegante hotel de lujo se encuentra en la zona turística de Veracruz, muy cerca de la playa y a pocos minutos del World Trade Center Veracruz y del centro comercial Las Américas. No muy lejos encontrará tiendas, comercios, bares, restaurante y muchos otros lugares de ocio. Enfrente del hotel podrá encontrar servicio de transporte público.