Repartido sobre un terreno de más de 5 hectáreas, este complejo de estilo Tudor ofrece 240 suites-apartamento de construcción baja con baño y cocina propios, además de 170 habitaciones Superior en la torre del hotel, que ofrecen vistas fantásticas sobre los paisajes de las tierras altas. El complejo es famoso por su capacidad para la organización de eventos, desde viajes de incentivo hasta conferencias y seminarios. También cuenta con varias instalaciones de ocio y un amplio terreno donde se llevan a cabo diversos juegos. Otra opción de entretenimiento son los viajes que se organizan a Orang Asli. Las instalaciones del complejo se complementan con un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, restaurante, conexión a Internet WLAN, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Situado a 1.628 m sobre el nivel del mar y rodeado de montañas majestuosas y valles ondulados, este complejo único se encuentra en el punto más alto accesible de las tierras altas. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur queda a 367 Km del hotel.
El restaurante abierto todo el día sirve auténtica cocina malaya, asiática e internacional, que podrá tomar a la carta o en un buffet en un ambiente relajado e informal con la posibilidad de comer al aire libre contemplando la vista de las montañas.