El hotel ofrece 151 habitaciones, así­ como instalaciones de primera que garantizan a sus huéspedes una estancia de lujo en un lugar increí­ble. Se trata de un hotel con aire acondicionado, servicio de recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, además de aparcamiento.

Este hotel urbano tiene una ubicación céntrica en Palmerston North, a solo 8 km de la estación de trenes y a 500 m de la estación de autobuses. Queda a 500 m también del distrito central de negocios, a 2 km del complejo recreativo Arena Manawatu y a 1 km del teatro Regent. El aeropuerto más cercano está a 10 km aproximadamente del hotel.

Los huéspedes pueden comer en el restaurante Zoe's, que sirve cocina internacional, o en el restaurante Carvery, que también ofrece platos deliciosos.