Le espera una confortable mezcla del pasado y el presente, resultado de la combinación de la histórica fachada del siglo XV con unos modernos interiores. Las instalaciones incluyen vestí­bulo con caja fuerte, cambio de divisas y ascensor. Los huéspedes de negocios podrán hacer uso de las salas de conferencias y de la conexión a Internet. Además, hay servicio de lavanderí­a y aparcamiento. De tamaño mediano, con escritorio de recepción de color oscuro, grandes sofás por todos lados, con algunas decoraciones de plantas en las esquinas.

El hotel está situado en el distrito Bab Al Faraj del centro de la histórica ciudad de Aleppo. Los lugares de interés más importantes de la ciudad quedan a las puertas del hotel: desde la famosa Ciudadela hasta la Mezquita Omeya, el Museo Nacional, el Parque Público y el Museo de las Artes y las Tradiciones Populares. Cada rincón de esta ciudad está empapado de historia. El hotel está a solo 15 minutos del aeropuerto internacional de Aleppo.

El restaurante principal del hotel sirve una de las mejores cocinas internacionales y platos árabes locales