Este hotel es un oasis de calma rodeado de jardines frondosos, cuenta con 254 habitaciones y está amueblado con 1.500 piezas de arte asiáticas, todo ello repartido por 20 pisos, ofreciendo el ambiente de una gran residencia privada. Entre las instalaciones disponibles se encuentra un vestí­bulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, ascensores, cafeterí­a, tienda, bar, restaurantes, conexión a Internet; servicios de negocios las 24 horas, como servicios de secretariado, de traducción y de limpiabotas; complementos para niños como albornoces infantiles, artí­culos de baño para bebés y niños, sillitas y carritos para niños y servicio de canguro; además, también se ofrece servicio de habitaciones y aparcamiento. El vestíbulo tiene una escalera grandiosa y una pequeña sala de lectura combinada con sala de espera. Muy acogedor con iluminación tenue y profusamente decorado con madera y mármol.

El hotel se encuentra en Orchard Boulevard, conectado con el área de negocios, comercial y de ocio de Orchard Road a través de un puente climatizado con un paseo de boutiques internacionales. La ubicación es perfecta para acceder a los centros de negocios y financiero y el hotel se encuentra además a 5 minutos a pie de la estación de metro Orchard Mass Rapid Transit (MRT) y a sólo 22 Km del aeropuerto internacional de Changi.

Las instalaciones gastronómicas incluyen especialidades internacionales y locales de Singapur servidas las 24 horas en el restaurante One-Ninety; en el Jiang-Nan Chun se sirve cocina cantonesa y en el bar interior o al aire libre se pueden tomar aperitivos y cócteles.