Este hotel ocupa una ubicación idónea en el corazón del distrito financiero y de congresos de Edimburgo, a tan sólo cinco minutos andando de la zona de compras y de toda una serie de atracciones turísticas. Entre ellos se encuentra la Royal Mile, el Castillo de Edimburgo, los jardines de Princes Street, el Scott Monument y una diversidad de museos y galerías. Sus 45 habitaciones son confortables y constan de instalaciones propias de un buen hotel de dos estrellas, incluyendo como estándar habitaciones con baño, teléfono de línea directa, bandejas de cortesía, plancha para pantalones, cajas de seguridad y secador de pelo. Hay cunas disponibles, previa solicitud. Hay ascensor a las tres plantas superiores. Además, su luminoso café bar "1864" se encuentra en la planta baja, contiguo a la sala de desayunos del hotel. En el Herald House no está permitido fumar, ni en las habitaciones ni en las zonas comunes.

Todas las mañanas se ofrece desayuno.