El hotel se halla a 2 minutos a pie de la estación de MRT de Tanjong Pagar y está a poca distancia de Chinatown y la calle Lau Pa Sat y está a 15 minutos en tren de Orchard Road. El establecimiento tiene conexión de internet WiFi gratuita , , aparcamiento gratuito centro de fitness , piscina de estilo balinés y spa y varios sitios para comer . Sus habitaciones cuentan con aire acondicionado y TV por cable de pantalla plana , minibar, menaje para preparar café y té , caja fuerte y baño con secador de pelo y artículos de aseo . Los huéspedes pueden degustar platos tradicionales chinos en el Cafe Oriental y el Silkroad o pueden disfrutar de platos japoneses y coreanos en el Shun Ka Shuu Tou . El Bar-Roque Grill ofrece un menú de inspiración francés mientras que el Alphabet Bar tiene una excelente selección de vinos y el Tea Room sirve una merienda inglesa por la tarde.

El hotel se encuentra en el corazón de los distritos comerciales y de negocios de Chinatown y Shenton Way, a 5 minutos en coche de la estación de trenes Keppel.<}0{> Además, está a solo 10-15 minutos de Sentosa Island, Marina Square, Suntec City y los teatros Esplanade y a 7 minutos a pie de la estación de metro más cercana, Tanjong Pagar. El aeropuerto internacional de Changi se encuentra a 25 minutos.

El Café Oriental, inspirado en una cafeterí­a china tradicional de 1950, ofrece comida, al igual que el Silk Road, un restaurante chino con una cocina a la vista, el restaurante japonés Santaro Japanese, el restaurante Thanying Thai, el restaurante Element, que sirve un buffet internacional y el Hue Restobar, un bar y restaurante vietnamita.