Este hotel, diseñado al gusto de la tradición arquitectónica europea y que ocupa un lugar privilegiado en Singapur, siendo un punto de referencia de la ciudad con su Grand Tower, nombrada monumento nacional en 1989, consta de 234 habitaciones y suites repartidas en 6 hectáreas, distribuidas en varios vestí­bulos: la zona conocida como ""Mayfair"", la torre y el ""Parklane"". Cuenta con aire acondicionado e incluye conserjerí­a, centro de negocios, peluquerí­a, sastrerí­a las 24 horas, varias salas para conferencias y reuniones, cambio de divisa, ascensor, asador, 2 restaurantes chinos, cafeterí­a, bar, tienda de exquisiteces culinarias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y lavanderí­a de pago.

Este hotel, situado en el corazón de la zona comercial y de entretenimiento de las calles Orchard y Scotts, está a 10 minutos en coche del distrito bancario y financiero de Shenton Way, a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Changi, a 10 minutos a pie de diversas zonas comerciales así­ como de la plaza Far East, el centro comercial Scotts, la plaza Tang y el centro Shaw, donde hay unos Cineplex. A 8 minutos a pie están también el metro más cercano, la estación de Orchard, y a 10 ó 15 minutos en coche, Chinatown, la pequeña India y la explanada de los teatros en la bahí­a.

Las instalaciones para comer incluyen: el Gordon Grill, famoso en todo Singapur por sus carnes, así­ como por los excelentes vinos de su bodega; el Min Jiang, en la zona de One-North, el restaurante más importante del hotel, al aire libre, dividido en 2 pisos en forma de bungalows en un estilo colonial, decorado en blanco y negro y el único que sirve comida china; el Coffee Lounge, abierto todo el dí­a, y que ofrece comida oriental y occidental, así­ como a la carta, desayuno en forma de buffet, almuerzo, cena y platos y tes propios de Taiwán. Completan esta lista el Bar Highland, y la tienda de pastas, galletas caseras y pasteles.