Se trata de un hotel con categoría AAA / Cuatro Diamantes. El hotel tienen un diseño característico, con pasillos al aire libre, tejados que bajan casi hasta el suelo y suelos de mármol.

Se trata de la única propiedad de lujo de Cozumel, rodeada por las deslumbrantes aguas zafiro del Caribe y a 1 000 pies (unos 305m) de la playa más preciada de la isla, con más de 50 puntos para bucear, fantástica flora y fauna subacuática y naufragios de hace varios siglos. El hotel está a 15 minutos del aeropuerto y a siete minutos al sur de la pequeña ciudad de San Miguel.

El hotel ofrece cocina gastronómica galardonada en un espectacular entorno abierto con vistas al océano. Sirve comida mediterránea en un ambiente mexicano contemporáneo. El bar de playa Caña Brava sirve cócteles refrescantes y el restaurante El Caribeño ofrece música en vivo y comidas al aire libre durante todo el día.