Tiene a su disposición un vestíbulo con caja fuerte, servicio de cambio de divisa, el restaurante informal ""Banana Leaf"", donde se puede comer dentro y al aire libre y ""TwaNN"", que aplica el significado filosófico del refrán siamés ""El sol y la calidez son la fuente de vida y alegría"". En él le recibirán con una cálida sonrisa y podrá degustar unos platos magníficos, por lo que una tarde en ""TwaNN"" le hará feliz y renovará su buen humor. El pabellón al aire libre, con tapas, le ofrece un ambiente tranquilo y relajado. El hotel climatizado cuenta con una sala de reuniones para grupos pequeños, con un gran servicio y equipamiento. El salón de bailes se puede dividir en dos. El área de 120 m2 es ideal para reuniones privadas, fiestas con cócteles, cenas de gala o bodas. La encantadora zona de reuniones es ideal para pausas para tomar café. El hotel puede organizar eventos temáticos y en grupo, pero también le podemos ayudar para organizarlos a su gusto. El vestíbulo es grande y equipados con elementos de arquitectónicos en madera natural tailandesa.
La isla Koh Samui, de 247 km2, está a unos 644 km al sur de Bangkok, en el golfo de Tailandia. El hotel está situado en la costa del sureste de Koh Samui, en la península norte de Laem Nan, en la bahía de Lamai. La preciosa isla es conocida popularmente como ""el cielo en la tierra"" y es un lugar ideal para los viajeros que busquen un refugio exótico. Está rodeado de amplios jardines tropicales repletos de aromas, que hacen del hotel un verdadero refugio para los 5 sentidos. El complejo está sobre una colina, cuya suave ladera se extiende hasta la exclusiva playa privada. Está a tan sólo 5 minutos en coche del pueblo pesquero de Lamai y a tan sólo 10 minutos de la animada vida nocturna y de la zona comercial de Chaweng.
En ""Banana Leaf"" se ofrecen aromas del este y del oeste, que aseguran una experiencia única. Se ofrece un abundante bufet para desayunar, así como creativos platos a la carta, tanto para desayunar, cenar como para comer. El menú contiene platos preparados con los productos más frescos y exquisitos. En ""TwaNN"" se sirve una combinación de tapas de la península Ibérica y de los tradicionales platos tailandeses.