El elegante hotel cuenta con 300 habitaciones y un hall de entrada con recepción abierta las 24 horas, además de una peluquería, dos bares y dos restaurantes climatizados. El hotel cuenta con un aparcamiento y un garaje que se encuentran a su disposición y también ofrece servicio de lavandería y de habitaciones. Todas los días se le ofrece desayuno o almuerzo en forma de bufet y para la cena también hay disponible un restaurante a la carta.

Este hotel de lujo está situado en la zona privilegiada de Cancún, junto a la playa y a sólo media hora del centro de la ciudad. Cercanos hay numerosos bares, restaurantes y una vida nocturna muy animada.