Este moderno hotel, completamente climatizado, se restauró en el año 2003. Cuenta con un total de 1.365 habitaciones repartidas en 39 plantas. En el hall de entrada se encuentra la recepción, abierta las 24 horas, con servicio de caja fuerte, cambio de divisa y varios ascensores disponibles. Además, cuenta con un restaurante y bares, donde se sirven platos deliciosos. El edificio alberga un quiosco y varias salas de conferencias. También tiene a su disposición servicio de lavanderí­a, de habitaciones, conexión a Internet y un garaje.

Este hotel se encuentra en el centro de San Francisco, a unos pasos de la Market Street y de Union Square. La famosa zona de Union Square, situada a pocos pasos, ofrece una gran cantidad de restaurantes, bares, tiendas y comercios. Si necesita hacer uso del servicio de transporte público, al lado del hotel hay una parada.

Por las mañanas se ofrece a los huéspedes desayuno. Tanto a la hora de la cena como de la comida se puede pedir un menú.