Este hotel de playa está climatizado y se renovó por completo en el año 2006. Cuenta con un total de 214 habitaciones, repartidas en 5 plantas. En el edificio hay un vestí­bulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, alquiler de coches, agencia de viajes y ascensores. Además, en el hotel hay tiendas, servicio de canguro, salas de conferencias, conexión a Internet, asistencia médica, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, miniclub y aparcamiento. El hotel cuenta con un bar y restaurantes. El vestíbulo es de tamaño mediano y está decorado con sencillez, con muebles modernos.

Este hotel está situado en la zona de hoteles de Cancún, a 15 minutos del centro de la ciudad. La zona de tiendas más cercana, Plaza Caracol, está a a unos 6 km. La isla de las Mujeres está a 30 km, Playa del carmen a 65 km, Xcaret a 70 km, Xel-Ha a 80 km y Tulum a 120. El aeropuerto internacional de Cancún está a 20 km.

El hotel dispone de programa "Todo Incluido". En el restaurante Arenas se sirven especialidades nacionales e internacionales. En el restaurante Dilecto se sirven especialidades italianas. Cerca de las piscinas hay un bar.