Cuenta con un hall de entrada con un área de recepción abierta las 24 horas del día. En caso de que quiera comer o tomarse una copa, no tendrá que salir del hotel, ya que dispone de un bar y un restaurante climatizado. Para rematar el amplio abanico de instalaciones y prestaciones, hay servicio de habitaciones y de lavandería, así como un garaje y un aparcamiento.
Se localiza a 25 min del Centro de Cancun y del Aeropuerto Internacional, y muy cerca de todas las atracciones que ofrece Cancun.
Las comidas son buffet pero también puede pedir a la carta.