El hotel cuenta con un total de 422 alojamientos, fue uno de los primeros hoteles inaugurados en Singapur y se renovó en el 2006. Tiene 24 plantas y ofrece vistas espectaculares a Orchard Road, así­ como 3 restaurantes y un agradable bar. Para los viajeros de negocios, se ofrecen instalaciones para reuniones y conferencias, con toda la tecnologí­a necesaria y servicios de secretariado. El hotel está completamente climatizado y ofrece recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, barberí­a/peluquerí­a, tiendas, conexión a Internet (con sobrecargo), servicio de habitaciones (24 horas) y de lavanderí­a y aparcamiento (ambos con sobrecargo). Situado al final del patio de comercios dentro del hotel, es de tamaño medio y con un número limitado de asientos. Aunque Viejo, el vestíbulo todavía se ve elegante con su piso de mármol y decoración sofisticada.

El hotel cuenta con una ubicación ideal en la moderna Orchard Road y en el corazón del distrito comercial, de tiendas y de entretenimiento de Singapur. Está a 20 minutos del aeropuerto internacional, a 5 minutos a pie de la estación de metro Orchard y es fácilmente accesible con taxis o autobuses justo en la puerta del hotel. A 5-10 minutos a pie encontrará diversos centros comerciales: Forum, Far East Shopping Centre, Wheelock Place, Tangs y Shaw House, que dispone de un multicine. El jardí­n botánico, los teatros Esplanade, Merlion Park, Fort Canning Park y el Asian Civilisation Museum quedan a 5-10 minutos en coche.

El desayuno se sirve en forma de buffet continental. La cena y la comida se pueden tomar en forma de buffet o a la carta.